4月1日,五举煤业巷修工区职工朱金权换完衣服,照常走向副井口旁的超市,准备买瓶饮料。走到门口时,他下意识地停下脚步,抬头看了一眼——那道熟悉的“刷脸”门禁不见了,大门敞开着,里面空无一人。
“不用刷脸了?”他愣了一下,试探着走了进去,拿起商品,自助扫码付款,整个过程顺畅得几乎毫无感觉。直到走出超市,他才反应过来:原来,这家曾经“刷脸才能进”的AI智能超市,又“升级”了。

图为五举煤业职工在超市自主选择商品
门禁拆了,工作人员撤了,24小时敞开着。唯一不变的,是头顶那个默默运转的摄像头和一份从“技术信任”升级为“人心信任”的底气。这并非管理松懈,而是该公司将全体职工的信任,完成了一次“升级换代”。
时间回到2024年。那时,该公司针对职工提出的“24小时购物”需求,将原来的井口服务站升级为智能“无人”值守超市——那是2.0版本:安设智能门禁系统、云端监控系统、自助收银机……职工刷脸进门,自助选购,自助付款。商品涵盖饮料、火腿、面包等1600余种,琳琅满目,24小时不打烊。
此外,为更好服务职工,该公司持续优化超市商品结构。根据民生工程意见征集结果,对现有商品中的主流品类进行统计汇总,开展主流商品需求调研。针对职工个性化需求,专门设置未覆盖商品填报通道,鼓励职工主动提出所需商品。汇总结果及时对接超市供应商,动态调整采购清单,货架上摆的商品都是职工自己“点”出来的,买着顺心,吃着也放心。
图为五举煤业职工代表对超市商品进行巡视检查
2026年3月31日,这家超市迎来了3.0版本——敞开式运营模式。职工可以自由进出、自由选购,全凭自觉完成支付。24小时监控仍然在,但它的定位变了:不再是“你进来我得确认你是谁”,而是“我相信你,监控只是给这份信任加一道保障”。从“刷脸进门”到“敞开大门”,看似只少了一道门禁,实则是管理的重心从“技术防范”转向了“内心自觉”。
这一变化的背后,是该公司对全体职工文明素养的充分信任。该公司组织各党支部通过班前班后会、科务会等方式,将这一理念传达到每一名职工。目的很明确:让职工明白,这不是管理松懈了,而是对大家的信任升级了。
“从无人值守到敞开式,我们相信五举人的诚信经得起考验。”该公司党委书记、董事长、总经理周长宽表示,这家超市,将成为检验和彰显五举煤业全体职工文明诚信品德的“有形窗口”。