入秋的内蒙古鄂尔多斯塔然高勒矿区，机器声轰鸣不绝于耳，催着油房壕煤矿基建项目加速向前，而在同一矿区内，各项民生工程次第建成投用。“进了油房壕，就是一家人”的理念，正通过一桩桩看得见、摸得着的民生实事，变成该矿职工触手可及的幸福，进而一点点汇聚成矿井提速建设的奋进合力。

（油房壕煤矿地面全景）

用心用力，民生项目同步落地

民生连着人心，人心是最大的政治，共识是奋进的动力。该矿正处于建设攻坚期，职工来自五湖四海，人员结构多元，职工住宿、就餐、饮水、洗衣、健康等一桩桩具体的现实难题，成为矿井发展必须答好的现实考题。

“矿井建设，厂房、车间要建，民生工程项目建设更不能缺位。如果只抓工程进度，忽视职工生活保障，队伍就稳不住，建设就没有底气。”据该矿综合服务中心主任刘国营介绍，一开始，他们的思路就很明确，就是按照高标准要求，从项目规划阶段就同步推进民生工程，让职工工作上受尊重、生活上有保障、事业上有奔头。

该矿统筹规划3号职工公寓楼、联合体楼、职工餐厅、职工文体活动中心、健康驿站、洗衣房等重点民生工程，同步部署直饮开水机、副井口饮水机等便民设施。截至9月份，除职工文体活动中心、副井口饮水机两项工程加紧施工外，其余民生项目全部建成投用，有效破解职工“住宿难”“就餐难”“洗衣难”“饮水难”等现实问题。

走进联合体楼，一处矿区民生服务集中区全景展现在眼前。一楼健康驿站紧邻矿区医务室，心理健康检测仪、无烟艾灸仪配置齐全，可为职工提供心理测评、健康检测、按摩理疗、中医养生多元化服务。

（健康驿站）

“阵地建好只是第一步，怎么用起来、服务好职工才是关键。”该矿党群工作部部长宋明伟介绍。他们确立工会牵头、分工负责的管理模式，制定健康驿站管理规定，厘清工会、医务室、综合服务中心职责，通过钉钉推送服务通知，基层党支部带头组织职工体验理疗，引导职工主动关注身心健康，避免驿站成为“摆设”。

与此同时，配备大功率洗衣机、烘干机各2台的洗衣房正式投用，面向全体在岗职工免费清洗工装，8小时即可完成洗烘全套流程，做到当日收衣、当日洗烘、及时发放。截至目前累计洗涤衣物1400余件。

“以前下井回来，满身煤泥，自己洗费时费力。现在下班把工装放到洗衣房，8个小时之内就能拿到干干净净烘干好的衣服。”该矿机运工区机电维修工李慧波感触颇深。

而该矿理发室、快递驿站的投用，也让职工不用外出跑集镇，在矿区内就能解决日常琐事。这些细碎小事的点滴改变，实实在在提升了职工群众的生活幸福感。

温情护航，暖心实事办到心坎

民生服务既要建好硬件服务阵地，更要聚焦职工的真实诉求，在团圆期盼、舌尖烟火、诉求响应上持续发力，把关怀落到职工和家属身上。

基建矿井职工常年远离家乡，家属来矿探亲是许多一线职工朴素的心愿。建设初期矿区只有简易临时探亲住宿点，居住条件简陋。随着３号职工公寓楼投用，该矿将探亲房改造列为重点民生实事。

今年7月，该矿3号公寓二楼的10间标准化探亲房正式投用，房间配齐床铺被褥、电视、洗衣机、桌椅，毛巾、针线盒、雨伞、瓶装纯净水等生活用品更是一应俱全，保洁人员每日上门清扫整理，同时执行探亲家属免费就餐政策。

（职工探亲访）

“常年在矿搞建设，和家人聚少离多。之前家属过来探亲，住宿条件比较简陋，心里总觉得亏欠家人。现在探亲房条件很好，家属住得舒心，我上班也没有后顾之忧，可以安心投入工作。”安全监察部安监员张珂一脸幸福地说。一间间温馨的探亲房，搭建起矿山里的团聚港湾，让千里奔赴的亲情，在戈壁矿区得以安放。

民以食为天，职工餐厅是民生保障的重要窗口。该矿推行食材定点采购、统一配送的规范管理，牢牢守住食品安全底线。每周优化菜谱搭配，增设风味小炒窗口，夏季推出凉面、凉拌菜、绿豆汤、酸梅汤等消暑餐食；一周内完成4台大功率空调安装，为餐厅送去清凉。

“饭菜合不合口味，服务还有哪些短板，职工最有发言权。”刘国营介绍。该矿常态化开展职工代表餐厅巡视、“厨房开放日”活动，邀请职工走进后厨，搭建起职工与餐饮班组沟通桥梁。畅通意见反馈渠道，收集菜品、卫生、服务等各类意见建议，形成闭环整改机制。

（职工代表餐厅巡视）

“以前我提过夏季餐厅温度高，没过多久空调就装上了；反映菜品样式希望丰富一些，没过几天窗口就上新菜品，提的意见真有人听、有人管。”参与过餐厅巡视的职工代表陈云鹤说。

在基建时期资源紧张的条件下，民生工作推进过程中最大的堵点，就是如何及时掌握分散在各个岗位职工的真实诉求。为此，该矿在联合体楼、职工公寓、职工餐厅设立“书记信箱”，公布职工诉求热线，多渠道收集职工工作生活诉求。他们坚持每周召开专题会议，专人跟踪督办，协调各部门联动处置，做到“件件有回音、事事有着落”。

同时依托青年志愿者、女工协管队伍，把民生关怀同安全宣教深度融合。五一、端午等节点，他们不间断组织安全知识有奖问答、文体娱乐、井口一线送慰问等活动，切实把暖心服务送到井下一线岗位，实现民生服务与安全生产、矿井建设互促共进。

“民生不是独立的后勤工作。职工烦心事解决好了，队伍心气就顺了，建设干劲自然就提上来；矿井建设稳步向前，我们才有条件持续办好民生实事，二者相辅相成。”该矿党委副书记、纪委书记、工会主席张杰介绍。

久久为功，持续绘就职工幸福发展新图景

民生保障没有终点，只有连续不断的新起点。该矿现有民生项目不仅停留在职工衣食住行上，更立足当下、着眼长远，从生活保障延伸到职业发展，全方位守护职工幸福。

硬件建设方面，他们加快推进职工文体活动中心、副井口饮水机建设，补齐民生阵地短板，同步持续抓好公寓、餐厅、洗浴等现有后勤设施运维管理，坚持把已经建成的民生阵地管好用好，做细做实后勤保障服务，让职工真切感受“家”的温暖。

（正在建设的文体活动中心）

“办好民生实事，既要兜牢生活底线，更要为职工事业发展铺路搭桥。”据张杰介绍，他们立足做实民生服务目标，围绕“工作、生活、事业”3个维度系统推进。

工作上健全技能晋升、绩效考核、评先树优机制，让吃苦者吃香、有为者有位、能干者能上，让踏实肯干的职工得到认可。生活上持续推进暖心工程，紧盯职工急难愁盼，不断补齐后勤服务短板。事业上健全工资正常增长和效益联动机制，在急难险重任务当中发现人才、培养人才、使用人才，让想干事的有舞台、能干事的有平台、干成事的有站台，让职工既能赚钱养家，更能实现自身价值，共享矿井发展红利。

毕业于山西工程技术学院的张锐，在该矿工作三年的时间，凭借着踏实肯干，已从当初的一名高校实习生成长为通防工区技术员。“从大学毕业已经三年的时间，三年来我与矿井共成长，感谢矿上对青年大学生的重视和培养，我会在技术员的岗位上为矿井建设贡献更大力量。”张锐说。

草原之上，矿井建设蹄疾步稳；矿山之中，民生暖流静静流淌。从干净整洁的洗衣房，到灯火温馨的探亲房；从热气腾腾的职工餐厅，到功能完备的各类服务驿站；从解决生活琐事，到搭建成长成才平台。一桩桩民生实事，共同铺就油房壕煤矿温暖的发展底色。

“进了油房壕，就是一家人”不再是一句口号，已经化作矿区实实在在的行动。一座建设中的现代化矿井，不仅有拔地而起的硬核力量，更有直抵人心的企业温度。