初秋，正通煤业职工服务驿站，多了不少手拿录取通知书的职工，进进出出，一派热闹。

（职工提交“金秋助学”相关资料）

不是开会，不是检查，是来办理金秋助学手续。有的刚上井，脸上挂着疲惫却掩不住笑意；有的抽空倒班赶来，手里紧紧攥着子女崭新的大学录取通知书。问询声、交谈声，把矿区的午后烘得暖意融融。

为啥不少职工遇事愿意来到服务驿站，把这里当成倾诉难处、接收关怀的暖心去处？

千米井下，广大职工坚守岗位，守护矿井安全生产。可回到家庭，子女求学开销、家人重病就医，一桩桩现实难题常常压在肩头。不少职工常年扎根一线，很难周全顾及家里大大小小的琐事。孩子金榜题名本是全家大喜事，可随之而来的学费开支，偶尔也会给普通矿工家庭添上一层负担。有职工坦言：“井下苦点累点不怕，就怕家里遇上急事，一下子手足无措。”

职工的难处与喜悦，都是企业牵挂的事。正通煤业瞄准职工急难愁盼，不做虚功，从一桩桩民生小事破题。以往助学帮扶大多聚焦困难家庭，今年，这份政策多了一层浓浓的人情味——助学金既是一份实打实的经济支持，为家庭缓解部分求学开支压力，更是一份企业的祝贺，为矿工家庭的喜事送上一份仪式感。

金秋助学，从一份带着祝福的助学金开始。

该公司清晰划定两类帮扶对象——2026年考入全日制大专、本科的职工应届子女；困难、低保及低保边缘职工家庭中，就读高中、中专、技校及以上院校（不含研究生）的子女。资助标准分层落实，本科新生每人2000元，专科新生每人1000元，困难家庭在读学子统一发放2000元帮扶金。

（“金秋筑梦·暖心助学”座谈会）

“我们不再仅仅局限于救助困境家庭，对于普通职工家庭考上大学的孩子，同样送上一份祝贺与帮扶。”该公司女工委主任翟艳君说，他们的服务窗口全面向职工敞开，材料申报、资格审核、公示发放，流程公开透明，并积极组织车间工会干部下沉班组、进职工宿舍，主动摸排走访，耐心讲解助学政策，帮职工整理申报资料。目前，他们已陆续收到57份申报材料，首批助学金正按流程核发。

该公司综掘工区职工王伟说得实在：“孩子考上大学，是全家的骄傲。企业送来这笔助学金，不光帮家里分担一部分开销，更是认可我们、祝贺我们家的大喜事。”

助学圆梦，兜底帮扶也要跟上。

该公司深知，职工家里有值得庆贺的喜事，也有躲不开的生活难关。“我们在走访调研中，也了解到不少职工家庭要面对疾病、意外带来的现实考验，这些我们都看在眼里、记在心里。”该公司工会副主席孙徵璞告诉笔者。

今年以来，该公司持续做实常态化困难职工兜底救助，春节期间专项帮扶７户困难职工，累计发放救助金2.1万元；针对3户生活压力突出的职工，额外给予每人2000元专项帮扶资金，用“帮扶精度、服务温度”照亮困难职工的平凡生活。

兜底帮扶为困难家庭筑牢底线，而工友之间守望相助的手足温情，则为这份关怀添上了最动人的底色。该公司地质测量部职工王震的遭遇，牵动了整个部门所有人的心。2026年4月，常年坚守岗位的王震持续发烧不适，辗转多家医院后，被确诊为滤泡性淋巴瘤Ⅳ期3B级，病情危重。

作为家中唯一经济来源，王震的妻子为照料患病丈夫与在读初中的孩子，只能全职居家；家中每月要偿还房贷，年迈母亲常年服药，多重开支让本就普通的家庭不堪重负。短短两个月，前期检查、住院治疗已花费8万元，根据诊疗方案，后续化疗与两年维持治疗还需27万元巨额费用，沉重的医疗重担瞬间压垮了这个家庭。

部门知晓全部情况后，第一时间发布爱心捐款倡议，没有硬性摊派、没有数额要求，朝夕相伴的同事们主动伸出援手，大家不分岗位、不计多少，一笔笔善款接连汇集。短短数日，近4万元爱心捐款筹集到位。这份发自内心的互助善意，让身处困境的职工真切感受到矿山大家庭的温暖与力量。

（职工自发组织爱心募捐）

“我们不只顾眼前纾困，更把工作做在前面。”孙徵璞说，今年一季度，他们组织党群工作人员走进班组、深入车间，提前摸排梳理职工家庭台账，谁家孩子要升学，谁家有病人，谁家生活负担重，学籍、家庭收入、实际困难一一登记造册。早摸排、早掌握，确保金秋助学、节日救助，该覆盖的一户不漏，该帮扶的足额到位。

这一份份“提前量”，让企业的关怀，精准落到每一户有难处的职工家庭，不让一个奋斗者掉队。

党委副书记、纪委书记、工会主席王喜林的一句话，说到了职工的心坎上。“我们的工作，不在响亮的口号里，在井下矿工的安全帽下，在职工家庭的柴米油盐里，在矿区每一个孩子的求学路上。”

是啊，从一笔金秋助学金，一次节日走访慰问，到一场工友自发的爱心捐助，再到一套常态化摸排帮扶机制。正通煤业没有豪言壮语，只有脚踏实地的坚守，把一件件细碎民生实事做实做细，织密一张有温度的职工保障网，让奋斗在煤海的劳动者，摸得着实实在在的幸福。