8月10日,在大恒煤业退休职工座谈会上,即将退休的皮带工区职工邹涛握着感谢信,逐字逐句念了一遍,半晌没作声。他把信小心折好放进胸前口袋,拍了拍,声音有点发颤:“干了半辈子煤矿,没想到临走了,矿上还记挂着我。这封信,比啥都金贵。”
一封信的重量,掂在手里轻飘飘,却是企业倾力于“暖”的生动注脚。今年以来,该公司紧扣“我为职工办实事”服务理念,以“小场景”串联“大关怀”,用“微服务”托举“大幸福”,将职工的“需求清单”转化为“满意清单”,以民生“温度”标注发展“高度”。

(职工宿舍)
“老李,你这新宿舍真不孬,热水拧开就有,洗衣机还是全自动的!”8月8日刚下早班,综掘工区职工李岩顾不上吃饭,便兴冲冲地来到同事李涛的新房间“串门”。阳光透过崭新的窗帘,洒在光洁的地板上,滚筒洗衣机轻柔的转动声,像是新生活奏起的序曲。
这一切便捷的背后,是该公司2#职工公寓正式投用那天,300余名采掘职工喜迁新居,李涛把换下的衣服塞进洗衣机,又从24小时恒温热水龙头下接了一盆热水,洗了把脸,笑着说:“过去在宿舍洗脸得自己烧热水,现在随时都有热水,衣服也能随换随洗,跟家里一个样。”
让一线职工“安居无忧”的,不止于宿舍里的热水和洗衣机。就在门口保卫室,一间明亮整洁的便民快递驿站里,快递展架整齐排列,驿站通过引入邮政、顺丰、京东三大主流快递,专人代寄代收,实现包裹“一站式”收发,彻底打通了职工寄取快递的“最后一百米”。
“从前快递寄到城里,来回折腾大半天,现在下楼就能取,家里寄点东西方便多了。”综采工区陈鑫抱起老家寄来的特产,脸上的笑意藏不住。

(健康驿站)
安居更要安康。走进该公司新建成的职工健康驿站,按摩椅、腰椎治疗仪、脉冲超短波治疗仪、电磁波频谱治疗仪等专业理疗器材一应俱全。综掘工区李常生常年受腰椎不适困扰,如今成了健康驿站的常客。他躺在腰椎治疗仪上,随着仪器的轻柔牵引,紧锁的眉头渐渐舒展开来:“在井下一线干了十几年,身上的零件难免出点小毛病。现在每天下班来这儿理疗半小时,身子轻快多了,干起活来更有劲。”
健康的源头还在“入口”。该公司投入5.5万元升级食堂净化水设施,引入新型微滤反渗透设备,并加装定时循环杀菌系统。生态环保部科员卢棋接了一杯净化后的水,指着清澈的水柱说:“这套设备能把水里的杂质、细菌都滤掉,还自动循环杀菌,职工喝下去的不只是一口水,更是一份踏实。”从舌尖到指尖,从脊背到心坎,一道道健康防线悄然筑实。

(夏日送清凉)
暖意在细节中流淌,更在关键时刻抵达。该公司常态化开展退休职工座谈会、困难职工帮扶、职工疗养等“微实事”,累计帮扶困难职工10余名,赴海南、云南等地外出疗养职工33名。同时,在元宵节、五一、端午节等重大节日,女工协管员将一份份元宵、苹果、香包、粽子、鸡蛋等慰问品送到职工手中,累计4000余份。
从老邹胸前那封“比啥都金贵”的感谢信,到公寓楼里24小时恒温热水的汩汩暖流;从健康驿站贴心配备的理疗仪器,到节日里从不缺席的慰问礼包,一项项“落地有声”的暖心举措,正让企业发展的“厚度”与“温度”一并涌进职工心里。在这里,离岗者被惦念,在岗者被珍视,职工的归属感、幸福感、安全感持续增强。