进入5月份以来，天竣公司刘园子煤矿煤场内拉煤车辆增多、煤炭销售呈现旺销态势。“秘诀”何在？答案凝练成一句话：提煤质、赢市场。

（图为运销系统集控室工作现场）

今年以来，该矿着力构建协同联动的运营机制，全面打通煤质检测、装车发运、调度指挥与现场盯守之间的衔接壁垒。从化验室里的数据记录，到调度室中的信息查询，再到装车现场的车辆引导，各环节职责明晰、环环相扣，形成了一套高效运转的保供链条。

“每一批煤都要有精准的‘身份证’，数据准了，客户才放心。”在该矿生产服务工区煤质化验室，化验员李莹莹正认真记录着检测数据。她告诉笔者，每个环节都必须严抠细节，才能保证发出的每一批煤都品质过硬、让客户信得过。

源头把控是保证煤质的第一关。该矿从采煤生产环节入手，着力控制矸石量，优化开采工艺，减少矸石混入；同时严令禁止在皮带、煤溜等运输环节混入杂物、垃圾及铁器，杜绝一切可能影响煤炭品质的外来物质。他们同步加大专项考核力度，将矸石混入率、杂物检出情况等指标纳入区队及岗位绩效考核，以刚性约束倒逼责任落实，确保出矿煤炭批批品质过硬。

在煤炭质量管控中，该矿坚持用数据说话、以标准把关，构建起全流程闭环检测体系，严格执行“国标+内控”双标管理，从采样、制样到工业分析、发热量检测、数据录入，每一道工序都严谨规范。针对关键指标，实施“双人平行样”互控措施，确保检测结果可追溯、误差控制在允许范围内。今年以来，累计完成煤样检测750余批次，出具检测数据5290余项。

（图为煤质化验室化验员工作现场）

“客户的需求就是我们的哨声。”该矿生产服务工区负责人姜前东指着装车现场说，“为了让客户满意，我们主动靠前服务，从源头盯到发运。现在又增配现场值守力量，把调度细化到每辆车、每个环节。”

面对持续波动的煤炭市场与日益多元的客户需求，该矿坚持“紧跟市场、客户至上”的原则，精准对接不同客户的用煤需求，科学制定发运计划，严格执行车辆调度，从派车、装车到发运，实现全流程“零差错、零延误”。

为进一步优化煤场管理，他们严格落实现场装车盯班制，增派管理人员全程盯守作业现场，统筹协调装车秩序，强化安全巡查，采取“定点值守+动态巡查”相结合的方式，以精细化管控筑牢保供防线，确保煤炭“产得出、运得走、供得稳”。

（图为排定发运计划）

针对人员上岗状态易波动、作业注意力易分散的特点，该矿充分利用班前会强调作业安全注意事项，实施“岗前身心确认+班中安全提醒”双重管理机制，时刻提醒职工绷紧安全弦。他们构建“管理人员盯靠+班组自查+安监员专查”的三级隐患排查体系，从人员思想管控到现场隐患治理，全方位筑牢安全生产底线。截至目前，已累计巡查装车区域80余次，排查并整改车辆引导等隐患20余处，完成煤炭销售派车8980余辆。