日前，亭南煤业煤质发运中心传来捷报：单日完成煤炭发运873车，发运量达2.8万吨，创下矿井单日煤炭发运量历史新高。这份亮眼成绩的背后，是发运系统的高效运转，更是一线职工坚守岗位、用心服务的生动诠释。

图为亭南煤业煤炭发运现场

在煤炭发运现场，满载煤炭的运输车辆在调度指挥下有序进出，过磅、装车、登记、放行等环节衔接紧密。值班人员穿梭在车队之间，仔细核对数据、统筹车辆调度，确保每一车煤炭都能顺利发运。

“这段时间车多、任务重，大家基本没停下来过，但看着一车车煤顺利发出去，心里特别踏实。”该公司煤质发运中心副主任张磊说。“针对持续增长的发运需求，发运中心提前谋划、统筹部署，通过优化车辆调度流程、强化现场组织协调，大幅提升了车辆周转效率，确保了煤炭发运各环节紧密衔接、顺畅运行。

图为亭南煤业为拉煤司机提供餐食

高效的发运效率背后，还有着暖心的服务保障，矿区用细致举措让拉煤司机感受满满温情。在等待装车的间隙，来自河南的货车司机李师傅接过工作人员递来的热水，脸上露出了笑容。“这已经是我第三年来这里拉煤了，矿上的服务一直很好，工作人员也很热情，拉货心里特别踏实。”他说。为了让司机在等待装车期间能够吃上热饭、休息好，该公司煤质发运中心专门为来矿拉运的司机提供食堂餐券，并安排工作人员提供热水和必要帮助。

除了提供餐券，他们还组建现场服务小组，主动为司机提供路线引导、问题协调等贴心服务。在装车区域，工作人员帮助司机整理篷布、指引车辆停放位置，既减少了司机等待时间，也进一步提高了装车效率。“他们帮忙盖篷布、指挥车辆，既节省时间，也让现场更有秩序。”不少司机对矿区贴心周到的服务赞不绝口。

图为亭南煤业煤质发运中心集控室

873车、2.8万吨，这组数字不仅刷新了矿井单日发运纪录，也见证了发运团队的辛勤付出与默默坚守。“发运量刷新纪录，对我们来说既是鼓励也是动力。”张磊表示，下一步，煤质发运中心将持续优化发运组织、强化现场管理，同时深耕暖心服务举措，不断提升服务水平和运行效率，全力保障煤炭发运高效顺畅，为企业稳产增效提供更加有力的支撑。