8月6日下午6时，刚刚开业不久的望田煤业职工食堂特色烧烤窗口烟火升腾，炭火烤制食材的滋滋声响此起彼伏，“今天吃烤串了吗”成为职工的又一热议话题。

今年以来，该公司把“办好职工食堂、做好后勤保障”作为暖心惠民、稳岗聚力的重要抓手，精准推出特色烧烤、夜间小炒等暖心举措，以精细化、常态化、暖心化的服务，让方寸食堂盛满人间烟火、传递企业温情，切实把民生实事办到职工心坎上。

（特色烧烤上线）

烟火升腾处，温情暖人心。“给我来五串羊肉、五串牛肉。”“十串骨肉相连，加一份烤素菜拼盘！”前来就餐的职工的点餐声，伴随着油脂滴落烧烤架的噼啪声响，交织成一曲热闹鲜活、暖意融融的矿山生活交响曲。

“以前想去县城吃点烧烤，来回折腾两个多小时，夜里赶路也不踏实。现在食堂烧烤性价比高、口味地道，和工友小聚一下，身心彻底放松了，安全、省钱又舒心。”该公司综采工区职工姜爱强一边吃着烤串一边笑着竖起了大拇指。

职工满满的好评背后，是该公司在食材品质、后厨管理、就餐环境上的精细化打磨。他们严格落实食材定点采购、冷链储存、生熟分离管理制度，羊肉、牛肉、鸡脆骨、时令蔬菜全部当日鲜采，拒绝冷冻预制成品。烤制环节控制重油重盐，兼顾烟火风味与健康饮食需求。同时划定专属烧烤操作区域，加装油烟净化设备，保障整体就餐区域整洁舒适。

特色烧烤的落地，不仅丰富了职工夜间饮食选择，更搭建起工友休闲交流的小平台，融洽班组氛围，舒缓一线职工身心压力，用足不出矿的特色美食，把民生保障融入职工工作生活全过程。

褪去日间的喧嚣，当笔者走进凌晨1点的该公司综合办公楼，万籁俱寂之中，食堂方向又传来噼里啪啦的炒菜声和锅铲翻飞碰撞的清脆声响。

在特色烧烤之外，该公司还在职工食堂24小时开放营业的基础上，针对性推出“零点小炒”服务，补齐零点后正餐保障缺口。

（暖心通知让职工“暖心”）

“区别于日常菜品，‘零点小炒’实行按需点单、现炒现做，家常菜、川湘风味、清淡时蔬一应俱全，职工可以根据饭量、口味自由搭配。”该公司食堂管理员张文龙拿着菜谱向笔者介绍，食材当日新鲜采购，少油少盐、荤素搭配，让坚守岗位的职工在深夜随时都能吃上热气腾腾、滋味十足的家常饭菜，彻底解决夜间就餐不便、品类单一的难题。

该公司职工食堂服务提档升级绝非偶然，早在一个月前，该公司综合服务中心组织人员深入采掘一线、区队班组、夜班值班室开展走访座谈，面对面收集职工就餐诉求。

针对职工集中反映的夜间就餐选择少、矿区出城就餐路途远、夜间聚餐不便等突出诉求，逐条梳理形成民生诉求清单，经过专题研讨敲定增设特色烧烤、深夜小炒两项惠民举措。同时提前谋划建立常态化满意度评价机制，坚持“先听呼声、再定举措”的原则，让食堂服务升级完全贴合职工真实需求，打通“职工发声—问题整改—服务优化”闭环链条。

（开展职工满意度调查）

“职工满意不满意，是检验民生工作成效的最高标准。通过常态化开展职工就餐满意度调查，搭建双向沟通、双向赋能的暖心桥梁，以靶向整改推动服务持续升级，彻底打通服务职工的‘最后一米’。”该公司党委副书记、纪委书记、工会主席杨剑表示。

从单一正餐到日夜全覆盖、品类多元化，从被动供给到主动问需、精准服务，这是企业深耕民生服务、厚植职工福祉的生动缩影。一餐餐热饭、一缕缕烟火，正持续提升干部职工获得感、幸福感、归属感，将组织关怀转化为扎根岗位、实干攻坚的内生动力。