最近，亭南煤业女工协管员王甜甜，脸上时常挂着微笑。她和工友聊起糖醋里脊的事，不禁喜上眉梢。

原来之前，王甜甜和3名女工协管员忙完一场安全宣教活动，相约来到矿区附近的小餐馆吃午饭。“醋溜土豆丝、红烧排骨、家常豆腐……今天我请大家！”王甜甜一边点菜一边抢着说，引来姐妹们一阵欢呼声。

午餐进行到半程，一盘泛着香气的糖醋里脊被端上了桌。王甜甜和姐妹们有些发愣。你问问我，我问问她，大家都摇头说没有点糖醋里脊。

“老板娘，你是不是上错菜了？”王甜甜不解地问。“没有上错，刚才坐在角落的一个师傅专门给你们点的，说是和你们一个矿的，因为店里吃饭的人多，我没来及给你们说。”老板娘解释说。

“奥，对了！刚才那个师傅还专门让我给你们捎话，他现在已经过安全培训重新上岗了，以后下井干活一定遵章作业，欢迎你们常去区队开展活动。”老板娘耐心地说。

“是综掘一区的康长东！”王甜甜和另一名协管员几乎异口同声的说。看着桌上的糖醋里脊，王甜甜和姐妹们互相看了看。

（协管员安全帮教场景）

原来，王甜甜和姐妹们隶属于矿上的“煤海木兰”女工协管会。面对违章职工，“煤海木兰”女工协管会推出了“帮教先帮心”的安全帮教模式，让女工协管员化身“安全心理疏导师”，通过面对面谈心、案例剖析、亲情教育等方式，用耐心倾听职工心声，用案例剖析违章危害，用亲情唤醒职工安全意识。

王甜甜和另一名协管员按照矿上“煤海木兰”女工协管会的安排，来到综掘一区找因违章受到停班处罚的职工康长东进行安全帮教。

“康大哥，别紧张，平时井下的工作干的累不累？有什么烦恼就说出来……”安全帮教没有从“你错在哪里？”开始，而是先从谈心开始。王甜甜和职工康长东你一言我一语，从工作聊到生活，从生活聊到家庭，再从家庭聊到违章，然后进行案例剖析。

“这次违章完全是可以避免的，主要是您没有将安全时时放在心上，存在侥幸心理。如果对违章不重视，自己的安全难以保证，家里的子女一旦失去父爱的庇护，快乐的成长和美好的未来也就无从谈起。”王甜甜耐心地说着，康长东认真地听着。

安全帮教接近尾声，王甜甜悄悄掏出手机，将录制好的一段视频拿给康长东看。“爸爸，我和妈妈在家很想你，你一定在井下注意安全，我和妈妈等你平安回家……”看着十几岁的儿子录的安全叮嘱，康长东瞬间流下了滚烫的眼泪。“本来心里有些不服气，经过你们的帮教，我才真正明白，安全不是一个人的事，是全家人的牵挂，我今后一定改，绝不会再违章。”康长东动情的说，王甜甜和另一名协管员露出了会心的微笑。

也是机缘巧合，就有了康长东用一盘糖醋里脊，表达了对协管员的感激之情。

（协管员开展安全宣贯活动）

这样的暖心故事还有很多很多。“煤海木兰”女工协管员常年走进井口、工区和车间，坚持“冬送温暖、夏送清凉、全年送关怀”活动。她们把一句句安全叮咛和一件件暖心慰问送到职工心坎上，用温情与智慧，织就了一张守护安全的“暖心网”。春风化雨，得了职工的认可和信赖。

温情守护不止于此，在服务职工的道路上，该公司用心搭建便民平台、筑牢服务阵地。

（“亭省心”综合服务大厅业务办理现场）

他们升级打造“亭省心”综合服务大厅，将政策咨询、权益维护、民生帮扶、困难救助、业务办理等服务集中起来，并建立多部门联动值守机制。不同事项有了更加集中的服务入口：能够现场办理的及时办理，需要协调的分类流转、跟踪推进。变化落到职工身上很简单——少跑一趟路，少问几个人，多一分省心。

从一场谈心，到一站服务，民生的分量，往往就藏在这些具体而细微的事情里。职工的需求被看见、被回应，企业的关心也被记住、被珍惜。

“美女，去上班啊？”餐馆老板娘问候王甜甜。“嗯，去上班。”王甜甜答着，脸上不由得浮现出会心的微笑，朝着矿区大门快速走去。

一盘糖醋里脊，一来一往，恰是最朴素的双向奔赴。