幸福的模样究竟是什么？在天竣公司刘园子煤矿，它是一幅幅触手可及的生动微景：是矿区里推窗见绿的满目青翠，是职工代表巡视时推心置腹的暖心问答，是“园满办”里诉求回音的清脆提示音，更是文体活动中满载而归的欢声笑语。

今年以来，该公司以“倾听民声、精准答卷”为笔，将职工冷暖挂在心头、落在实处，用心绘就惠工实景，托举起职工安居乐业的“大幸福”。

“这边再补种几棵冬青，整体层次感更好。”在该公司综合服务工区，职工正热烈探讨着景观布局，巧心勾勒矿区绿意。

为打造宜工宜居的矿区环境，该公司坚持因地制宜、科学规划，将常绿树种与观花植物合理搭配，并建立“划区包保、定期巡护”的绿植管养机制。他们安排专人负责浇水修剪、病虫害防治，做到“栽管并重”，不断提升矿区生态景观品质。

(“西北悦”志愿者工作现场）

今年以来，该公司新增绿化面积约1500平方米，栽植刺柏、冬青及各类观花植物1200余株，绿化覆盖率提升20%，实现了“三季有花、四季常绿”，让职工推窗见绿、漫步遇景。

“最近饭菜口味怎么样？”“宿舍还有哪些需要维修的地方？”在该矿，一句句暖心问候，瞬间拉近了企业与职工的距离。

（职工代表巡视）

该公司始终把职工群众满意作为工作的出发点和落脚点，确保职工诉求件件有回应、事事有落实。一方面，他们常态化开展职工代表巡视工作，深入宿舍、食堂和区队班前会，与职工面对面交心、倾听心声；另一方面，畅通诉求渠道，开通“民生直通车”线上平台，设立“矿长信箱”与“园满办”，落实“书记接待日”制度。

针对职工意见建议，该公司建立“问题收集、分类办理、跟踪反馈”闭环机制，实行“清单化”管理，明确责任部门与办结时限，强化督导考核，让每一份诉求都有清脆的回音。

（“安全知识心中记、感恩好礼食力送”活动现场）

为让幸福更加触手可及，该公司持续以文化润心，精心烹制各类“暖心大餐”。活动策划之初，他们便将一线职工的实际需求作为“风向标”，提前在内部工作群上线“心仪奖品，由你来投”小程序，将选择权交还给职工。保温壶、洗护套装、小风扇……这些量身定制的实用生活好物，确保了奖品不仅能“捧在手心”，更能“用在日常”。

活动现场，安全生产法律法规、岗位操作规范、应急避险常识化作一道道互动问答，让职工在欢声笑语中长知识、增见识，真正实现了安全入脑、文化入心、幸福入怀。

(有奖问答活动现场）

保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。天竣公司刘园子煤矿正迈着坚实的步伐，持续倾听民声、精准作答，让一个个触手可及的“幸福微景”连点成面，汇聚成矿区最温暖的底色。