“井下透水事故的前兆是什么？”“自救器使用步骤是什么？”……7月28日，亭南煤业公司综采一区班前会上，一场紧张激烈的“安全知识快问快答”正在进行。职工们举手抢答的热情，让原本严肃的安全学习氛围充满了活力。

今年以来，亭南煤业公司紧扣安全管理要求，以“意识提升、隐患清零、亲情守护”三维联动，将刚性制度与柔性关怀深度融合，为矿井安全高效生产筑牢立体屏障。

让安全知识“活”起来

“以前背规程像啃硬骨头，现在班前会的快问快答就像闯关游戏，不知不觉就把知识点记牢了。”刚参与完答题的综采一区职工高磊说。为破解安全宣教“照本宣科”的困局，该公司精准聚焦井下实操场景与高频风险点，精心编撰安全知识题库，将枯燥的安全规程转化为贴合实际的问答内容。

图为亭南煤业公司基层区队开展“班前会快问快答”

他们创新采用的“班前会快问快答”模式，以互动点燃学习热情，让职工在轻松氛围中夯实安全知识储备，依托山能E学平台，同步打造线上“练兵场”。今年以来，累计组织线上安全知识答题20余场次，参与职工达9000余人。双线并行的宣教模式，让安全规程从书本走向现场，从知识转化为习惯，全员安全素养显著提升，为安全生产持续注入“源头活水”。

让隐患整改“快”销号

8月2日凌晨3点，安全监察部徐东在“零点行动”中发现二四盘区泄水巷一段皮带机尾扫煤器磨损，上井后立即通过隐患排查系统上传问题。1小时40分钟后，责任区队便完成整改并上传验收报告——有这样的“雷霆速度”，得益于该公司构建的高效隐患治理体系。

图为亭南煤业公司管理人员开展隐患排查

该公司建立了“部室—区队—班组”三级责任架构，严格执行“排查—分析—整改—跟踪—销号”五步流程，确保隐患处置全链条无缝衔接。通过落实关键岗位24小时值班、信息即时报送、“线上打卡+现场巡查”双监督等制度，技术员以上管理人员按专业分工开展常态化深度排查。7月份以来，排查出的一般隐患整改销号率达100%，动态清零机制为矿井筑起了坚实“防火墙”。

让安全防线“暖”起来

“老李，你徒弟上月两次违章，咱得帮他找找问题根源……”8月3日，在该公司真情服务站，女工协管员杨娟正与综掘三区职工李克征促膝长谈。一直以来，这支由女工组成的协管队伍，以情感为纽带，在安全管理中释放着独特“柔性”力量。

图为亭南煤业公司协管员开展入户走访

协管员们深入区队摸排职工思想动态，对注意力分散、有“三违”苗头的职工开展一对一约谈，协调解决实际困难；对严重“三违”人员实施入户走访、家属联帮等温情帮教，用亲情解开思想“疙瘩”。同时以真情服务站为阵地，重点约谈“三违”职工互保人，强化联保责任意识。这种“疏堵结合”的帮教模式，让安全管理既有制度刚性，又有人文温度。

“下一步，我们将持续深化治本攻坚三年行动，以更加严格的标准强化安全管控，以更加有力的举措深化灾害治理，全面夯实安全基础，为企业高质量发展筑牢安全根基，推动安全生产形势稳中向好、持续改善。”该公司安全总监王飞说。