经营有“思路”，销售有“出路”。今年以来，爱科公司深度聚焦营销管理，抢抓市场有利时机，深入对接客户需求，拓展市场半径，强化发运组织，以优质服务赢得客户青睐，全力舞活销售“龙头”，整体呈现了产销两旺的良好势头。

“对内我们动态掌握协同市场供应需求，确保应协尽协，尽快转化为生产订单，累计7项业务划入能源集团协同目录，；对外我们着重提升产业链韧性与可靠性，对标同行业先进单位作业标准，提升产品竞争力。”该公司副总经理孙兆雷介绍。

他们针对不同客户需求，因地制宜制定营销策略，探索建立“集中管理、切块实施、一地一办、一域一策”的营销方式，采取“团队营销”策略，组建以分管领导牵头、相关单位负责人、技术人员参与的营销团队，实现信息共享、区域作战、精准营销。同时，综合研判各类数据，市场上行时，价格快调多调、应调尽调；市场下行时，价格缓调慢调、少调不调，确保产品价格随行就市。一季度，他们通过加强社会市场开发，承接北煤机2批支架材料业务，成功开拓北京碧水、天津东山、济南拓驰等5家新顾客，外部社会市场创收940余万元。

销售是龙头，品质是关键。在激烈的内外部市场竞争下，优秀的产品质量无疑是打通市场所必须的“敲门砖”。他们通过制定实施的“质量再提升”工程，健全完善了从原材料→半成品→产成品→售后服务的全生命周期质量管控制度体系，完成了“胶管脉冲、爆破、抗静电”“风筒水袋抗静电、抗阻燃”“矿灯照度、寿命”“钢绞线及矿用锚索防腐、抗剪切力、抗拔力、锚索静载性能指标”等9大项36小项的质量提升技术指标。3月15日，该公司高压胶管机总成、密封件、矿灯风筒及钢绞线等产品顺利通过了中国质量检验协会CAQI权威认证，该公司成功跻身于“全国工矿机械行业质量领先品牌”和“全国产品和服务质量诚信示范企业”。

为有效增加市场粘性与活性，该公司创新“产品+服务”模式，根据客户需求和市场数据，按步骤、有计划的组织营销人员、技术人员、售后服务人员，每月至少一次“组团”到矿跟踪回访，详细了解产品使用情况，听取一线职工意见建议，全面掌握客户第一手资料，为矿方提供全方位的技术服务指导与培训，通过“一站式服务”为矿井安全生产保驾护航。

“为保障矿井安全生产，我们的售后服务人员每月至少7天‘驻扎’在矿井，手机不关机提供24小时细致周到服务，实现客户反馈无间隔、到矿服务无时差。”该公司副总经理郝建春介绍。

4月18日，该公司生产车间内机器轰鸣，外部订单“常州科试工程车辆22台车次胶管总成”和“内蒙装备制造9架支架胶管总成”等生产计划正在“火力全开”赶制中，销售收入创出今年以来最高水平。