“女士，请您避让盲道停放车辆，保障盲道畅通……”5月21日，在济南高新万达周边人员密集路段，西北矿业康格公司青年志愿者用句句温馨话语提醒来往车主关心视障人士，得到路人的纷纷点赞。这也是西北矿业开展的全国第33个助残日活动的一个缩影。

今年以来，西北矿业充分发挥工会联系职工群众的桥梁纽带作用，持续深化暖心服务工程，修订完善《困难职工家庭认定、救助和档案管理实施细则》，增加全国助残日活动，积极构建以精准帮扶为重点，全面有效覆盖职工的服务体系。

“我们将残疾人列入重点帮扶对象，为残疾职工做好事、办实事、解难事。”西北矿业工会副主席桂美胜说，他们下发《关于开展2023年“全国助残日”活动的通知》，组织各权属单位开展全面摸底排查，详细了解残疾职工及身患残疾的职工直系家属情况，建立详细的助残档案，并采取多种形式对活动主题进行宣传，弘扬主旋律、传播正能量。

情满助残日，关爱在行动。亭南煤业印制100份《残疾人保障法》宣传单发放到各岗位。正通煤业以“爱心助残 共筑美好家园”为主题开展系列活动，召开座谈会了解残疾职工的家庭情况和具体需要。邵寨煤业、康格公司组织青年志愿者、女工协管员进区队、进车间讲解助残活动政策，为在岗残疾职工送去了慰问品及暖心话语，营造和谐友爱的矿区氛围。 

在做好帮扶慰问工作的基础上，西北矿业及权属单位多途径多形式为残疾职工在工作和生活中提供便利，改善生活质量。康格公司组织开展“走向街头 盲道清障”活动，共清理电动车10辆、共享单车30辆，制止停放盲道行为5起，达到良好的助残效果。水煤公司组织志愿者为2户残疾职工打扫宿舍卫生，使宿舍卫生面貌焕然一新。邵寨煤业开展“心灵对话”情绪疏导，走进残疾职工家庭，鼓励他们自强不息、踔厉奋进，幸福融入当下工作生活。

截至目前，西北矿业共计帮扶救助残疾职工58人次，发放慰问品及慰问金5.8万元，让广大残疾职工在初夏时节感受到工会“娘家人”无微不至的温暖及关怀。